ENGLISH INDONESIA
1985
31 Mei 1985 – Macan Yaohan membuka outlet pertamanya di Olympia Plaza Lt.5 - Medan. Dan merupakan satu-satunya pasar swalayan di Medan.
1988
14 July 1988 – Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan yang telah tumbuh, Macan Yaohan berpindah dari Olympia Plaza ke Perisai Plaza Lt. 4 – Medan yang lebih luas dengan area lebih dari 2500m2.
1995
12 November 1995 – Dibukanya outlet yang kedua merupakan supermarket yang paling besar di Medan dengan luas lebih dari 2542m2 bertempat di Medan Mall Lt.2 -Medan.
1996
14 September 1996 – 18 Mei 1997 Macan Yaohan memperkenalkan loyalty program pertama di Medan dengan memberikan point berbentuk kupon untuk pelanggan yang belanja sejumlah Rp.20.000, dan kupon tersebut dapat ditukar dengan hadiah. Loyalty program ini merupakan yang pertama di kota Medan.
1997
11 September 1997 - Macan Yaohan mendirikan cabang ke tiga dan merupakan toko pertama diluar pusat kota yang berada di P. Brayan dengan supermarket yang memiliki tiga lantai lengkap dengan escalator membuat P. Brayan menjadi tempat pusat perbelanjaan.
1998
01 January 1998 - 31 December 1999. Karena permintaan dari pelanggan, Macan Yaohan mengulang kembali point program yang dijanjikan di tahun berikutnya.
1999
14 May 1999 – 30 April 2002. Karena permintaan pelanggan, Macan Yaohan mengadakan kembali “loyalty program”. Dalam hal ini dibuat perbaikan dalam informasi tehnologi, Macan Yaohan menggunakan computer untuk memberi point-point tersebut ke customer dalam bentuk kartu keanggotaan yang pertama di luncurkan di Medan degan nama “ClubCard”. ClubCard diberikan ke pelanggan dengan gratis. Anggota akan menerima satu point dalam setiap transaksi minimum Rp.50.000 , yang akan disimpan dalam “ClubCard”.
25 October 1999 – Macan Yaohan membuktikan komitmennya kepada pelanggan setianya untuk menyediakan produk yang lebih murah. Macan Yaohan menerbitkan Bulletin dengan produk superhemat-supermurah dan program-program berhadiah yang dikirim langsung ke pelanggan yang berada di Medan.
Macan Yaohan juga menunjukkan komitmennya pada Kartu Keanggotaan dengan mengadakan “Program Lucky Draw 2 point - 2000 point” dengan membagikan point kepada pememang Lucky Draw dan point tersebut dapat ditukar dengan hadiah kesukaan pelanggan.
2000
Macan Yaohan meluncurkan “Gift Voucher” dengan design baru. Gift Voucher ini dicetak dalam satuan Rp.5.000, Rp.10.000, Rp.20.000 dan Rp.50.000. Para pelanggan juga diberikan Kartu ucapan secara gratis untuk minimum pengambilan Gift Voucher senilai Rp.30.000. (pertama di Medan)
Macan Yaohan juga mulai memperkenalkan produk own brand dengan superhemat facial tissues dengan qualitas export dan harga terjangkau.
01 July 2000 – Macan Yaohan mengadakan kembali program ClubCard untuk memberikan pelanggan sebanyak 1 point disetiap belanja Rp.10.000 menggantikan program ClubCard yang memberikan 1 point setiap belanja minimal Rp.50.000.. Sekarang anggota dapat mengumpulkan lebih banyak point dan ditukar dengan hadiah-hadiah yang menarik.
26 August 2000 - Macan Yaohan menunjukkan komitmennya untuk beramal dengan memberikan “Voucher Amal” yang pertama di Medan pada setiap anggota ClubCard, dimana mereka dapat memberikan point mereka ke Voucher Amal.
30 November 2000 – Macan Yaohan merubah gudang yang tidak terpakai lagi di Jalan Putri Merak Jingga (Jalan Gudang) menjadi pusat perbelanjaan yang paling popular dengan luas 1800m2.
2001
13 January 2001 - Macan Yaohan lebih memanjakan pelanggannya dengan menambah point-point yaitu memperbaharui program ClubCard dari belanja minimum Rp.50.000 menjadi belanja minimum Rp. 10.000 dan mendapatkan 1 point. Hal ini memungkinkan pelanggan mengumpulkan banyak point dengan total belanja yang lebih murah.
03 May 2001 –Macan Yaohan membuka cabang ke 5 dengan mengubah tiga rumah toko menjadi supermarket dua lantai yang paling diminati di kawasan pertokoan Iskandar Muda, bersebelahan dengan Medan Plaza, Taman Ria dan Medan Fair. Walaupun kecil, tapi dibangun dengan konsep supermarket dengan pelayanan yang lengkap, suasana dan produk-produk yang bermutu.
15 May 2001 – 31 July 2001 – “Lucky Draw 2001” Macan Yaohan memperkenalkan luckydraw terbesar di kota medan dengan memberikan hadiah total Rp.50 juta termasuk sepeda motor dan tiket ke Singapura sebagai hadiah utama.
02 July 2001 – Dengan bertambahnya popularitas Clubcard dan komitmen Macan yaohan untuk memberikan nilai tambah kepada pembelanjaan konsumen,Macan Yaohan meluncurkan kartu diskon exclusive bernama "Macan Link Card" yang dapat memuaskan kebutuhan pelanggan. Bergabung dengan merchant Card Connection International sebanyak 40.000 merchants, pemegang kartu Macan Link benar-benar mendapatkan nilai tambah atas pembelanjaan mereka. Macan Link diluncurkan dengan type Gold dan Platinum yang merupakan Platinum card yang pertama di launching di Medan.
31 November 2001 - Telah di buka Cabang ke 6 dengan 4 rumah toko di Aksara (jl. Prof.H.M. Yamin) yang terletak di depan Buana Plaza.
01 April 2002 - Dengan banyaknya permintaan konsumen untuk memperpanjang fasilitas clubcard, maka Macan Yaohan memberikan komitmen kepada konsumen dan memperpanjang clubcard 3 tahun lagi sampai dengan 30 April 2005.
31 Mei 2002 - 31 Agustus 2002 - "Lucky Draw 2002" Macan Yaohan kembali mengadakan Lucky Draw lebih besar pada tahun 2002 kepada konsumen setia Macan Yaohan dengan bagi-bagi Rp 80 juta hadiah, termasuk 3 Unit Sepeda Motor, Tiket Pesawat, TV, Kulkas, dll.
2002
September 2002 – Dengan ‘perceived best value score – 72.6%' Macan Yaohan di pilih konsumen Indonesia sebagai top 3 pasar swalayan di Indonesia masih di atas Alfa, Makro, Matahari, Ramayana, Yogya, Maju Bersama, Indomaret dan Hero. Majalah SWA menerbitkan Indonesian Customer Satisfaction Index 2002 dengan hasil survey dari Frontier Marketing Research dan menyatakan bahwa Macan Yaohan adalah salah satu top 10 pasar swalayan di Indonesia dan paling top di Medan. Hasil survey juga membuktikan bahwa Macan Yaohan mampu memuaskan pelangan Indonesia di atas rata – rata industri pasar swalayan.
30 November 2002 - Sesuai komitmen Macan Yaohan, buka cabang ke tujuh di jalan Sutrisno – Sukaramai dengan merubah sebuah gedung bioskop KING menjadi pasar swalayan paling modern di daerah sukaramai.
2003
31 Mei 2003 s/d 31 Augustus 2003 – Anniverssary Lucky Draw 2003 untuk menyambut ulang tahun Macan Yaohan yang ke-18. Dengan membagi-bagi 670 hadiah senilai Rp 168 juta. Dengan empat sepeda motor Kawasaki sebagai hadiah utamanya termasuk Kawasaki Ninja RR.
22 July 2003 – Macan Yaohan buka cabang ke delapan di JL. B. Katamso simpang Jl. Juanda untuk lebih mendekati ke konsumennya.
30 November 2003 – Macan Yaohan buka konsep mini market pertamanya di "Komplek Merbau Mas" Jl. Merbau dengan merek "Mini LEO".
2004
31 Mei 2004 s/d 31 Augustus 2004 - Macan Yaohan merayakan HUT ke-19 dan mengadakan Lucky Draw 2004 terbesar dengan membagikan 688 hadiah termasuk Mobil Daihatsu Xenia, LIMA sepeda motor Nasha Duta S dan hadiah electronic Samsung dan voucher Macan Yaohan.
01 September 2004 – Macan Yaohan sekali lagi memperpanjangkan program ClubCard atas permintaan pelanggan s/d 30 April 2008 dengan design dan kartu baru yang berqualitas. Member lama diberikan kesempatan untuk menukar kartu lamanya dengan kartu baru. ClubCard dibagikan secara gratis kepada pelanggan s/d 30 april 2005. Setelah itu, pelanggan akan di kenakan biaya administrasi Rp5.000 untuk mendaftar sebagai member. Program ClubCard juga telah diperbaiki dengan hadiah-hadiah baru dan menarik dan juga member dapat langsung memakai kartunya pada saat daftar
2005
07 February 2005 – Dengan suksesnya beroperasi kartu diskonya Macan Link yang memakai jaringan dan logo Card Connection Inetrnational, Macan Yaohan mengambil ahli franchise Card Connection International – SUMUT dan behak menjual jaringan merchant international kepada perusahaan yang ingin menmanfaatnya
18 April 2005 – Managing Director Macan Yaohan, Bpk Bobby Leong menerima penghargaan dan rekor MURI dari Museum Rekor Indonesia sebagai ”Chartered Marketer Termuda Sedunia” atas prestasi pencapain status profesi marketing tertinggi sedunia ”Chartered Marketer” dan rekor ”termuda sedunia” yang dianugerahkan oleh Dr. Jaya Suprana dan Bpk Hermawan Kartajaya.
25 Mei 2005 - Managing Director Macan Yaohan, Bpk Bobby Leong telah memenang kompetisi The Best Young Marketer Award 2005 yang diselengarakan oleh Indonesian Marketing Association, Majalah SWA dan Markplus Consulting.
30 June 2005 to 31 October 2005 - Macan Yaohan merayakan 20th anniversary dengan membagikan 688 hadiah di Lucky Draw terbesar! Termasuk mobil Daihatsu Xenia, Lima sepeda motor - Nasha City, Electronics Samsung dan Voucher Belanja MACAN Yaohan lainnya.
2006
01 January 2006 – Macan Yaohan menyusun kembali struktur perusahan
menjadi dua ritel format dengan empat merek dagangan yaitu, Macan Yaohan
Supermarket, Macan Mart minimarket, Macan Syariah Supermarket,
Macan Mart Syariah minimarket. Dengan re-struktur, Macan Group akan
lebih focus dalam pelayanan kepada pelanggan.
February 2006 – Macan Group membuka “swalayan syariah pertama di
Indonesia” dengan Macan Syariah yang di akui oleh MUI – Majelis Ulama
Indonesia dan MURI – Museum Rekor Indonesia. Sebuah konsep terbaru
di supermarket ritel, Macan Group ingin berinovasi terus dan melayani
konsumen Indonesia dengan lebih baik.
Juni 2006 – Macan Group merayakan hari ulang tahun yang ke 21 dengan
membagikan hadiah dalam program Macan Lucky draw 2006. Kali ini, hadiah
lebih besarlagi dengan Rp100 juta tunai yang merupakan uang tunai di
tabungan BNI. Plus Rp 88 juta hadiah voucher belanja Macan maka
pemenang konsumen Macan dapat membeli apa yang mereka inginkan.
Lucky draw tersebut juga adalah terbesar oleh supermarket Medan Indonesia.
